Написать заявление в прокуратуру через госуслуги

Советы опытных юристов по теме: "Написать заявление в прокуратуру через госуслуги". Если нужна дополнительная консультация - обратитесь к дежурному специалисту.

Как подать и написать жалобу в прокуратуру через портал Госуслуг?

Подача обращения в прокуратуру занимает у гражданина много времени, так как ему приходится отстаивать очереди, заполнять всевозможные бланки и ходить по кабинетам госучреждения.

Чтобы сэкономить время, на портале Госуслуги появилась возможность обратиться за защитой своих прав в прокуратуру не выходя из дома.

Рассмотрение обращений, поступивших через интернет

Все заявления, направленные в прокуратуру, проходят процедуру регистрации в течение 3 дней с момента их поступления в госучреждение. После этого уполномоченный служащий предварительно знакомиться с содержанием электронного обращения, принимает решение об отказе в рассмотрении или о возможности перенаправления жалобы в компетентные органы.

Заявитель получает ответ на свое заявление в течение недели. В ответном письме содержится информация о том, кто и в каком госучреждении будет рассматривать обращение и искать пути для защиты или восстановления прав и законных интересов человека.

В письме также должна быть информация о том, куда именно может обратиться заявитель, если у него появятся вопросы и дополнительные сведения.

При необходимости прокурор может продлить сроки дачи ответа, если ему потребуется дополнительное время на разбирательство или получение ответов на запросы, направленные в другие учреждения и организации.

Порядок, в котором осуществляется подача жалобы через Госуслуги

Порядок, по которому производится порядок подача обращения в прокуратуру на портале, выглядит следующим образом:

  1. Человек переходит на сайт прокуратуры своего региона.
  2. В появившейся вкладке выбирает раздел «Интернет-приемная».
  3. Заполнить все поля заявления, после чего перепроверить все внесенные данные и направить обращение на рассмотрение.

Внимание! На самом портале Госуслуги подача заявлений в прокуратуру пока не производится. Пользователь может воспользоваться этим сервисом, чтобы перейти на сайт Генпрокурора.

Для этого выполняется следующая последовательность действий:

  1. Переход на главную страницу портала, нажатие на изображение герба РФ, размещенный в правой части сайта.
  2. После появления меню, пользователь выбирает вкладку «Категории», после чего среди предложенных вариантов выбирает «Правосудие и правопорядок».
  3. Среди списка выбрать вкладку «Генпрокуратура». Далее, на странице сервиса появляется ссылка на сайт этого госучреждении, где человек может оставить свое обращение.

При отправке заявления через портал, пользователь должен учитывать несколько правил:

  1. Подача заявления допускается при любом нарушении законодательства, вне зависимости от того, кто допустил проступок.
  2. Человек может пожаловаться в прокуратуру, даже если его права никаким образом не были ущемлены, такими действиями он может защитить другое лицо или все общество в целом.
  3. Обращение в прокуратуру может быть подано как от имени гражданина, так и от лица общественной организации.
  4. Жалоба прокурору может быть заявлена письменно и устно (первый вариант предпочтительнее, так как позднее у человека появится возможность обжаловать отсутствие ответа на свое заявление).
  5. Письменное обращение подается в двух идентичных экземплярах, одно из которых остается у заявителя с отметкой о получении.

Выбор прокуратуры для подачи обращения

Гражданин должен обратиться с заявление в то подразделение прокуратуры, которое находится по месту его постоянного проживания. На выбор госучреждения также зависит и характер нарушения, последствия которого человек хочет обжаловать.

В структуре РФ выделяется несколько разновидностей этого государственного органа:

  1. Генеральная прокуратура, в которой работает генпрокурор — высшее должностное лицо во всей прокурорской системе РФ.
  2. Подразделения прокуратуры в регионах РФ.
  3. Городские, районные отделения госоргана.
  4. Военная прокуратура.
  5. Специализированные прокуратуры, среди которых самыми распространенными являются: природоохранные, транспортные.

Результаты рассмотрения обращения

После подачи заявления, пользователю остается только ждать ответ. Прокурор выносит решение по завершении проверки, на готовом документе проставляется подпись:

  1. Начальником Генпрокуратуры.
  2. Старшим помощником прокурора.
  3. Руководителем регионального подразделения госоргана.

В результате рассмотрения обращения, уполномоченный служащий выносит одно из следующих решений:

  1. Удовлетворение заявления. Подобное решение принимается только в том случае, если прокурор в полной мере согласен со всеми требованиями, заявленными гражданином. В результате, все нарушенные права и законные интересы заявителя полностью удовлетворяются.
  2. Отклонение обращения. Если требования, заявленные гражданином в его жалобе, превышают законные требования или их выполнение невозможно, выносит решение об отклонении жалобы. Аналогичное решение принимается, если прокурор в ходе проверки принимает решение, что требования, заявленные в обращении, необоснованны.
  3. Удовлетворение при повторном обращении. На практике часто встречаются ситуации, когда в первый раз прокурор отказывает в удовлетворении обращения, но при повторном получении жалобы, принимает положительное решение.
  4. Разъяснение по жалобе. Такой ответ направляется в тех случаях, когда заявление, поданное гражданином, не отвечает всем требованиям. Прокурор разъясняет человеку все нюансы, из-за которых произошло отклонение.
  5. Перенаправление. Такое решение принимается, если удовлетворить требования человека может другой отдел.

Основания, при которых не стоит подавать жалобу

Основная цель, которую ставит перед собой заявитель, направивший обращение в прокуратуру — устранение нарушений норм законодательства и привлечение к ответственности виновных лиц.

Отдельные категории граждан обращаются в это госучреждение с вопросами, решение которых не входит в полномочия прокуратуры:

  1. Назначение пенсионного обеспечения.
  2. Признание человека инвалидом.
  3. Строительство дорог и поддержание дорожного покрытия в нормальном состоянии.
  4. Юридические консультации по различным сферам жизнедеятельности.
  5. Получение сведений о деятельности юридического лица.

По нормам российского законодательства, прокуратура не имеет право вмешиваться сразу в несколько сфер деятельности юридических лиц:

  1. Экономика.
  2. Хозяйство.
  3. Организация.

На заметку! Выделена уставная деятельность общественных организаций, решение вопросов по которой не входит в компетенцию прокуратуры.

Случаи, когда прокуратура может отказать в удовлетворении заявления

Органы прокуратуре вправе отказать заявителю в рассмотрении полученной от него жалобы, в нескольких случаях:
  1. Если в содержании обращения отсутствует смысловая нагрузка.
  2. Прокурор принимает решение прекратить переписку с гражданином или представителем общественной организации, что может произойти по нескольким причинам:
    • если заявитель отправляет обращение повторно, но в нем также отсутствуют новые основания и данные о совершенном правонарушении (при условии, что на полученное ранее заявление прокурором был дан мотивированный ответ);
    • в жалобе, полученной от человека, содержатся нецензурные выражения.

Все заявления, направленные в этот государственный орган, составленное не по существу или если в них содержится ненормативная лексика, угрозы, остаются без рассмотрения. Соответственно, заявитель никакого ответа на такое письмо не получает.

На заметку! Если сотрудник прокуратуры принимает решение о необходимости приостановить переписку, гражданин уведомляется об этом в течение 40 дней с момента поступления в госорган соответствующего заявления.

При необходимости переписка может быть возобновлена, но только при условии устранения заявителем оснований, из-за которых служащим было принято решение о приостановке.

Читайте так же:  450000 р на ипотеку многодетным сильно

Как подать заявление в прокуратуру о мошенничестве через госуслуги

Итак, как написать заявление в полицию через Госуслуги? Заявление в полицию через Госуслуги подается следующим образом.

  • Образец заявления о мошенничестве в полицию;
  • Заполненный образец заявления в полицию о совершении мошенничества;
  • Образец заявления в милицию о мошенничестве через интернет-продажи товара;
  • Образец заявления о мошенничестве в прокуратуру;
  • Заполненный образец заявления о мошенничестве в прокуратуру;
  • Образец жалобы при бездействии сотрудника милиции по предоставленному заявлению;
  • Заполненный образец жалобы на бездействие сотрудников милиции по предоставленному заявлению.

Пожаловаться в прокуратуру через портал «Госуслуги»

Их сканированные копии можно приложить к сообщению.

К примеру, если возникли проблемы при оформлении справки о налоговой задолженности, надо найти эту услугу в онлайн-каталоге:

По статистике, чаще всего проблемы возникают при получении гражданами справки об отсутствии судимости, на второй позиции рейтинга находится оформление паспорта по достижению 18-летнего возраста. Нередко трудностями сопровождается процесс оформления пенсии, получение справки из налоговой службы, выдача водительского удостоверения международного образца.

  • сначала открываем Каталог;
  • нажимаем на раздел Налоги и финансы;
  • выбираем пункт Налоговая задолженность;
  • перелистываем в низ страницы;
  • и находим надпись Подать жалобу.

При оформлении заявки таким способом после выбора конкретной услуги в каталоге она будет автоматически указана в заполняемой пользователем форме.

Как подать заявление в прокуратуру о мошенничестве через госуслуги

Строгие формы по заполнению письменных обращений законом не установлены. Жалобы допускается писать в произвольных формах. Однако рекомендуется использовать некоторые правила:

  • информация, указанная в письме, должна соответствовать законному требованию, иначе претензия не будет рассмотрена;
  • важно указывать полное название отделений или имен прокуроров, а также фактический адрес проживания заявителя;
  • рекомендуется писать претензию кратко, указывая точные факты, без посторонних сведений;
  • запрещается употребление ненормативной лексики или просторечия;
  • в завершении указываются варианты получения обратной связи – электронными или почтовыми уведомлениями.

Полезная информация! Подать жалобу в онлайн-режиме можно в любые отделения – Генпрокуратуру, районные, специализированные, городские органы, военному прокурору.

Не исключается возврат документов, в течение тех же семи дней, если не соблюдены соответствующие требования.

После приема к рассмотрению сроки могут продлеваться до 30 дней, если требуется экспертная оценка обстоятельств дела.

Как подать жалобу онлайн через Интернет, образец

Существует и электронный вариант обращения. Его можно найти на сайтах сопутствующих сервисов, в том числе и на портале «Госуслуги», и надзорного органа, скачать и заполнить соответствующие поля.

Подача жалобы через кабинет на сайте «Госуслуги»

Как и другие запросы через Госуслуги, жалобу или заявление в прокуратуру можно подать из личного кабинета со статусом «подтвержденный». Для этого необходимо пройти три этапа при регистрации аккаунта.

Если ходатайствующее лицо предоставляет заведомо ложные сведения, то, в соответствии со статьей 16 Закона 59-ФЗ, расходы, понесенные на фоне рассмотрения заявления, взыскиваются с его подателя.

Процесс подачи ходатайства

Если заявитель полагает, что рассмотрение его вопроса находится в компетенции Генпрокуратуры, ему следует нажать на кнопку «Согласен». После этого система перенаправляет его на страничку с формой обращения.

Далее заявление в прокуратуру в электронном виде должно подаваться следующим образом:

  1. Указать тип обращения (нарушение прав физ.

Сделать это можно по почте, передав лично или воспользовавшись интернетом, написав обращение в прокуратуру через «Госуслуги».

  • На рассмотрение документа отводится 3-10 рабочих дней, после чего выносится решение. При несогласии с ответом, граждане имеют возможность его обжаловать, обратившись в суд или к вышестоящим прокурорам.

Выбираются варианты ответов и кратко описывается суть возникших проблем. При наличии дополнительных файлов рекомендуется их приложить, они помогут ускорить рассмотрение жалобного письма.

Жалоба в прокуратуру через «Госуслуги – эффективное решение для быстрого рассмотрения возникших проблем. Ежедневно на портале обращения в органы законодательной власти оставляет до десяти граждан.

  • Жалоба перенаправлена – в том случае, если прокуратура решит, что жалобу заявителя может разрешить другой государственный орган.

В каких случаях от прокуратуры приходит отказ?

Прокуратура отказывает в рассмотрении жалобы, если:

  • У содержания заявления нет смысла;
  • Прокуратура прекращает переписку с заявителем, что возможно в следующих ситуациях:
    • Когда у повторно отправленного заявления нет новых оснований и данных о нарушении (и при этом на предыдущее заявление прокуратурой был дан ответ);
    • В жалобе заявителя содержатся нецензурные выражения.

При приостановке переписки, заявителя уведомляют об этом в течение 40 дней с момента поступления в прокуратуру нового обращения заявителя.

Совет: лучше постараться максимально полно обрисовать сложившуюся ситуацию и указать как можно больше сведений. Это избавит от необходимости повторно связываться со специалистами портала и вносить уточнения.

Как подать заявление в прокуратуру о мошенничестве?

Чтобы быть уведомленным о дате получения отправления, необходимо, чтобы оно было с обратным уведомлением. При написании заявления в прокуратуру на мошеннические действия предпринимателя, не исполняющего свои договорные обязательства, следует помнить, что в действующей редакции, вступившей в действие с 10.01.2016 года, статья 159.4 УК РФ упразднена.

Подобное решение было принято Конституционным Судом РФ, который усмотрел в наказании, регламентированном для предпринимателей, неравнозначность с тяжестью совершенного деяния.

Образец оформления документа всегда вывешивается на информационном стенде отделения полиции.

Но если гражданин намерен обращаться к правоохранительным органам через онлайн-сервисы, можно найти образец в интернете.

Как подать заявление в полицию о мошенничестве через интернет госуслуги

4 Каналы подачи документа Предоставьте заявление в отделение милиции по месту совершения преступления. Зарегистрируйте свое обращение и ожидайте на него ответ. По законодательству РФ этот процесс занимает до 10 дней.
Кроме того, вы можете подать заявление через портал Госуслуг.

При составлении документа следует помнить, что каждый гражданин обязан предоставлять правоохранительным органам только достоверную информацию. Поэтому в конце заявления следует написать о своей осведомленности об ответственности за ложный донос.

Однако, регистрация на «ГосУслуги» происходит не так, как на других сайтах.

Учётная запись пользователя может быть трёх видов:

  • Упрощённая;
  • Стандартная;
  • Подтверждённая (для подачи заявлений и получения услуг требуется именно эта форма учётной записи).

Создание упрощённой учётной записи

Для оформления профиля с минимальным набором функций на сайте, нужно пройти несколько простых шагов:

  • На главной странице сайта справа есть окно «Вход в Госуслуги». В этом окне есть кнопка «Регистрация», нажимаем на неё;
  • Система переводит нас на страницу с регистрацией, где предлагается ввести личные данные пользователя: фамилию, имя, мобильный телефон и электронную почту.

Заявление адресуют на имя руководителя подразделения полиции.

Факт мошенничества: как подать заявление в полицию, образец

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам: 8 (499) 703-51-45 — Москва 8 (812) 309-51-95 — Санкт-Петербург 8 (800) 333-45-16 (доб.

Читайте так же:  Вместо земли многодетным хотят дать деньги

Однако обман, предоставление неправдивой информации также будут являться основанием для того, чтобы это деяние было классифицировано как преступление.

Основным методом отъема имущества или средств, который применяют мошенники, является все-таки самый простой обман.

Как подать жалобу через сайт Госуслуг?

Для того чтобы высказать свои претензии через интернет, необходимо быть зарегистрированным пользователем портала.

Здесь нужно заполнить все имеющиеся графы, указав в них информацию об услуге, при получении которой возникли сложности.

  • При неправомерном отказе в регистрации заявления вы вправе обжаловать этот факт в вышестоящих инстанциях.

Плюсы и минусы использования интернета для подачи заявления о мошенничестве

  1. Отсутствие привязки ко времени работы органов.
  2. Домашняя обстановка, позволяющая спокойно изложить обстоятельства.
  3. Альтернатива личному посещению, когда последнее невозможно (например, при болезни).
  4. Сокращение временных затрат.
  1. Необходимость зарегистрироваться либо авторизоваться, с чем часто возникают затруднения.
  2. Сбои в работе интернет-портала.
  3. Проблемы с соединением.

Как подавать заявление о мошенничестве через интернет

Прежде чем обратиться в органы защиты правопорядка, следует убедиться в том, что по отношению к вам совершено именно мошенничество.

Как подать заявление на мошенничество через госуслуги

На данный момент функция передачи заявлений в полицию через сайт Госуслуги временно недоступна, поэтому в статье мы подробно рассмотрим вариант их подачи через официальный сайт МВД.

Мошенничество представляет одну из разновидностей уголовных деяний, санкции за которое устанавливается статьей 159 УК РФ.

  1. выбрать раздел «Безопасность и правопорядок на главной странице, в открывшемся списке нажать на «Прием заявлений»;
  2. в строке поиска, размещенной на главной странице, ввести «Сообщение о преступлении».

Главное управление на транспорте Обеспечение безопасности населения на транспорте (железнодорожном, водном и воздушном), организация противодействия преступности, охраны общественного порядка и обеспечения общественной безопасности на объектах транспорта.

Эту переписку можно возобновить, если прекратятся основания, по которым она была приостановлена.

О сайте «ГосУслуги»

В настоящий момент отправить жалобу в прокуратуру с сайта «ГосУслуги» нельзя. Однако, вполне вероятно, что эта функция станет доступна в ближайшем будущем, так как сайт постоянно дорабатывается, у него появляются новые возможности, делающие жизнь граждан немного проще.

Например, оформить загранпаспорт или обычный стало куда проще, нужно лишь подать заявление и документы, после чего ждать вызова в ведомство. Таким же простым способом можно разрешить и другие вопросы.

Процедура написания заявления в прокуратуру

Прокуратура является государственным учреждением, основной функцией которой является надзор и контроль соблюдений прав граждан на территории Российской Федерации. Любой потребитель может обратиться за содействием в компетентные органы в случае выявления нарушений закона в отношении себя или других лиц. Это может быть коррупция, экстремизм, распространение наркотических средств или несоблюдение прав и свобод человека. По всем этим вопросам можете составить жалобу и направить ее на рассмотрение. В статье рассмотрим, как написать заявление в прокуратуру онлайн, основные нюансы и можно ли это сделать через сайт Госуслуг.

Порядок действий – заполнение заявления

Гражданин имеет полное право написать жалобу в органы прокуратуры и в высшие инстанции при крайней необходимости. После этого будут приняты меры по пресечению выявленных нарушений и наказание виновных. Если будете подавать заявление путем личного посещения уполномоченного ведомства, то это может занять у вас много времени и нервов. Придется стоять в длинной очереди в приемную, ходить по разным инстанциям и доказывать свою, чтобы ваш запрос приняли на рассмотрение.

Видео (кликните для воспроизведения).

Существует способ взаимодействия с прокуратурой гораздо проще и эффективней – написать жалобу в электронном формате, но не многие граждане имеют навыки в использовании компьютерных и мобильных средств. Перед началом написания обращения следует учитывать ряд факторов:

  1. Можете направить сообщение при выявлении любого правонарушения от мелких до крупных деяний в отношении себя или других людей.
  2. Допускается обращение в орган исполнительной власти даже при отсутствии ущемления прав заявителя.
  3. Написать запрос в электронном формате может как физическое лицо, так и предприниматель или организация.

Теперь рассмотрим основные правила и образец составления жалобы:

  1. По законодательству или нормативным актам не установлено строгой формы для написания заявки. Заявление заполняется в произвольной форме.
  2. Информация, указанная в письме должна соответствовать действительности и отражать законные требования, в противном случае его не примут на дальнейшее рассмотрение.
  3. Важно указывать подробные сведения о себе – персональные данные и фактический адрес проживания.
  4. Текст жалобы должен быть краток и понятен, подкреплен точными фактами без лишней воды.
  5. Не допускается использование ненормативной лексики и простонародных выражений. Сообщение составляется в деловом стиле.
  6. Желательно прикрепить к заявлению документы или материалы, которые являются подтверждением нарушения закона.

Если при написании запроса отталкивались на описанные рекомендации, то уполномоченные органы примут его на рассмотрение и в скором времени свяжутся с вами.

В какое ведомство обращаться

По стандарту жалобы граждан рассматриваются в территориальных органах прокуратуры по месту постоянного проживания. Именно сюда следует направить заявление на рассмотрение, в регионе, где было выявлено нарушение прав. Следует учитывать, что выделяют специальные подразделения органов власти, для решения военных вопросов – военная прокуратура, а также встречается транспортная и другие учреждения.

[2]

В общем виде структура подразделений выглядит следующим образом:

  1. На первой ступени стоит городские или районные отделения.
  2. После них следует вышестоящий орган по надзору за субъектами и регионами страны.
  3. Самая высшая ступень – генеральная прокуратура, которая рассматривает только сложные дела на государственном уровне.

Гражданин может обратиться в интернет-приемную непосредственно на официальном сайте ведомства.

Рассмотрим порядок взаимодействия на примере города Москвы:

Если все указано верно, то ваше заявление будет направлено на рассмотрение должностными лицами. Аналогичный порядок действий можно произвести на сайте генеральной прокуратуры России. Для начала нужно будет выбрать регион страны и нужное подразделение, после этого написать жалобу схожим образом.

Сроки и нюансы рассмотрения

Перед тем, как подавать запрос следует учитывать, что в первую очередь нужно обращаться в территориальные отделения уполномоченных органов власти, только после этого в вышестоящие структуры и подразделения. Если сразу направите жалобу на высшую ступень, то ходатайство автоматически будет перенаправлено на региональный уровень рассмотрения. Поэтому нужно помнить, что сперва следует взаимодействовать инстанциями первой ступени, только в случае отказа от них – идти в вышестоящие инстанции.

Что касается сроков рассмотрения жалоб, то по стандартным вопросам ответ предоставляется через один месяц. Иногда длительность можно сократить вдвое, до 15 суток, если обращение подкреплено точными и неоспоримыми фактами нарушений. Конечно, все это относительно, время на проверку зависит от конкретного запроса и его тематики, поэтому не стоит рассчитывать на быструю развязку дел.

Читайте так же:  Повысятся ли выплаты почётным донорам

Как подать жалобу на портале Госуслуги

Единый портал государственных услуг является удобным и современным методом взаимодействия гражданина и уполномоченных ведомств и структур власти, в число которых выходит МВД и прокуратура. На сайте сможете написать жалобу в нужное подразделение за несколько минут с любого мобильного устройства или компьютера с выходом в интернет.

Для начала нужно зарегистрировать нового пользователя. В меню авторизации введите адрес электронного почтового ящика и номер телефона, укажите персональные сведения о себе. В настройках личного кабинета напишите реквизиты из паспорта и СНИЛС, а после этого лично посетите любой сервисный центр Мои Документы, где вашу учетную запись подтвердят.

Чтоб подать жалобу в прокуратуру через Госуслуги, выполните следующие действия:

Осталось ждать результатов прокурорской проверки.

Результат проверки по заявлению

После обработки и рассмотрения запроса уполномоченный орган выносит окончательное решение:

  1. Ходатайство удовлетворено. Ваша жалоба принята в оборот, на ее основе заводится полноценное дело и судопроизводство.
  2. Заявление не принято. Потребитель необоснованно написал претензию, факта нарушения прав не выявлено.
  3. Возврат на доработку, необходимо предоставить дополнительные факты и подтверждения.
  4. Перенаправление в другой компетентный орган. Такое происходит часто при обращении в высшую ступень исполнительной власти, миновав территориальные подразделения.

По результатам проверки должностные лица свяжутся с вами по указанному в сообщении номеру телефона или по почте вышлют ответ.

В статье рассмотрели, как написать жалобу в прокуратуру через интернет в электронном формате на официальных ресурсах уполномоченных ведомств или при помощи портала государственных услуг. Подобный способ взаимодействия гораздо проще и удобнее, чем личное обращение в учреждение. Если выявили нарушение прав и закона со стороны физических или юридических лиц, то незамедлительно сообщите в нужную инстанцию.

Как написать и подать жалобу в Роспотребнадзор через портал Госуслуг

Роспотребнадзор сегодня является одной из главных государственных служб, которая занимается защитой прав и свобод жителей РФ в сфере предоставления и потребления товаров и услуг. Если организация совершила правонарушение в отношении гражданина, он может подать жалобу в отделение Роспотребнадзора.

Функции Роспотребнадзора

Роспотребнадзор — федеральная служба, призванная защищать права и интересы граждан в сфере предоставления услуг. Среди полного перечня полномочий выделяются:
  • контроль над соблюдением требований (например, санитарных правил);
  • лицензирование организаций;
  • регистрация новой продукции;
  • регламентация причины массовой инфекции;
  • предоставление в Правительство сведений об эпидемиологическом состоянии в регионе;
  • комментирование введения или отмены карантина;
  • установление новых нормативов и правил санитарии;
  • проведение плановых и вынужденных проверок в организациях и у частных предпринимателей.

Все указанные выше функции обеспечивают благоприятную, комфортную и безопасную жизнь каждого гражданина РФ.

Основания для жалобы в Роспотребнадзор

Законодательством не устанавливаются основания для обращения в Роспотребнадзор. Если ваши права нарушены в сфере предоставления товаров и услуг, жизнью и здоровьем, то следует подавать заявление именно в данный орган.

Однако существует несколько ограничений:

  1. Во внимание не принимаются анонимные жалобы, согласно ФЗ № 277. Исключение: обращение через СМИ без указания личных данных.
  2. При выявлении недостоверных сведений расследование прекратится, а на заявителя будет подан судебный иск о безосновательной трате времени на проверки.

Внимание! С 2017 года гражданин сначала должен обратиться к юристу с просьбой восстановления нарушенных прав, если меры не были предприняты, то имеет место обращение в Роспотребнадзор.

Инструкция подачи жалобы в Роспотребнадзор через Госуслуги

Подать жалобу в Роспотребнадзор сегодня можно при помощи портала госуслуг. Главное — быть зарегистрированным на сайте, с подтвержденной учетной записью. Алгоритм действий следующий:

  1. Заходим на официальный сайт госоргана и во вкладке «для граждан» выбираем раздел «обращения граждан».
  2. Знакомимся с перечнем популярных жалоб и нажимаем «продолжить»:.
  3. Открывшаяся страница предлагает множество вариантов подачи жалоб, достаточно пролистать вниз и выбрать авторизацию в ЕСИА.
  4. Нажимаем на надпись голубого цвета под картинкой.
  5. Входим на портал госуслуг.
  6. Заполняем основную форму жалобы.
  7. Допускается прикрепить один файл (если несколько — архив) для подтверждения нарушения прав гражданина.
  8. Отправляем документ.

Содержание жалобы

Любая жалоба в государственные органы заполняется в соответствии с установленными правилами. Любое несоответствие влечет за собой отказ в рассмотрении заявления.

Так, обязательны к указанию следующие сведения:

  • Наименование органа, куда подается заявление, или конкретное должностное лицо.
  • Обязательно указать личные данные: ФИО, паспорт, место проживания и контактный номер.
  • Указывайте адрес, на который желаете получить ответ из Роспотребнадзора, включая индекс.
  • Обязательно указывать суть жалобы, с доказательствами.
  • Дата составления.

Залог тщательного и продуктивного рассмотрения жалобы заключается в приложенных доказательствах факта нарушения законных прав и интересов гражданина. Достаточно сделать копии документов, фотографий, чтобы сотрудники Роспотребнадзора понимали, где именно было совершено правонарушение.

Причины отказа Роспотребнадзором рассмотрения жалобы

Не исключено, что сотрудники Роспотребнадзора отказывают в поступившей жалобе. Среди веских причин выделяются:
  • Суть жалобы не относится к компетенции данного органа (например, шум соседей во время ремонта).
  • Заявление заполнено с ошибками (не указаны какие-то личные данные).
  • Суть жалобы не изложена, написаны только негативные эмоции и требование об устранении проблемы.
  • Нет доказательств нарушенного права.
  • Не было обращения в юридическую компанию, после нарушенных прав, что стало требованием с 2017 года.

Совет! Если вы уверены, что жалоба отклонена неправомерно или же ответ не пришел в течение 30 дней, то следует обратиться в прокуратуру региона, но с заявлением уже на сотрудников Роспотребнадзора. Данное обращение составляется в свободной форме, необходимо приложить копию отклоненной или проигнорированной жалобы.

Таким образом, сегодня граждане могут подавать жалобу многими способами: лично посетить отделение Роспотребнадзора, отправить заявление почтой или же воспользоваться порталом госуслуг. В последнем варианте нет ничего сложного: достаточно зарегистрироваться на портале и заполнить форму заявления.

Как подать жалобу в прокуратуру через Госуслуги

Каждый, кто имеет паспорт РФ, получает право на обращение в прокуратуру – систему органов, осуществляющих надзорные функции за соблюдением прав граждан. Для этого составляется соответствующий документ – жалоба, заявление, обращение. В нем указываются факты, требующие вмешательства, при необходимости прилагаются дополнительные свидетельства нарушений в виде документов, фото или видеоматериалов.

Бумаги могут передаваться несколькими способами: почтой РФ, либо при личном обращении в приемную. Существует возможность подать заявление в прокуратуру через сервис Госуслуги, использовав ссылку на онлайн-ресурс госструктуры. Для онлайн подачи следует представить документы в электронном виде, предварительно перевести их в цифровую форму.

Пошаговая инструкция по порядку действия и заполнению заявления

Прежде чем подать обращение в прокуратуру через портал Госуслуги, необходимо составить заявление. Поскольку строгая форма этого документа не оговаривается в законодательном порядке, составляется произвольно, но обязательно должны присутствовать следующие сведения:

  • тема;
  • юридический статус заявителя;
  • сведения о проживании, телефоны и другие контактные данные;
  • желательная форма ответа (онлайн или бумажный вариант);
  • четкое и краткое описание сути проблемы;
  • приложения.
Читайте так же:  В какую дату выплачивать донорские

В какую структуру обращаться?

Как правило, первичное обращение рассматривается территориальным подразделением, поэтому заявитель должен направить бумаги по месту проживания или месту возникновения конфликтной ситуации, чтобы при отказе следовать с обращением дальше в вышестоящие органы.

Имеет значение и вид нарушения, например, военная структура рассматривает те документы, которые касаются ситуаций, связанных с армией и флотом. Существует и ряд специализированных надзорных органов, таких как транспортные, пенитенциарные и прочие госорганы. Структура подразделений следующая:

  • отделения в городах и районах;
  • учреждения субъектов РФ;
  • высший надзорный орган — Генеральная прокуратура.

Перед тем, как подать жалобу в прокуратуру через сайт Госуслуги, выясните, доступен ли этот сервис в вашем регионе. С этой целью в выпадающем окне зафиксируйте свою геолокацию, и перейдите по ссылке «Подача обращения…».

Сроки и особенности рассмотрения

Жалоба или запрос в прокуратуру через Госуслуги должна быть рассмотрена в течение недели с момента ее регистрации. Если в эти дни заявитель дополнит пакет бумаг, срок автоматически увеличивается до 10 дней для их изучения и принятия решения. Не исключается возврат документов, в течение тех же семи дней, если не соблюдены соответствующие требования.

После приема к рассмотрению сроки могут продлеваться до 30 дней, если требуется экспертная оценка обстоятельств дела.

Как подать жалобу онлайн через Интернет, образец

Существует и электронный вариант обращения. Его можно найти на сайтах сопутствующих сервисов, в том числе и на портале «Госуслуги», и надзорного органа, скачать и заполнить соответствующие поля.

Подача жалобы через кабинет на сайте «Госуслуги»

Как и другие запросы через Госуслуги, жалобу или заявление в прокуратуру можно подать из личного кабинета со статусом «подтвержденный». Для этого необходимо пройти три этапа при регистрации аккаунта. Затем на странице сервиса «Категории услуг» выберите соответствующее направление, и сайт проведет вас по всей цепочке – от заполнения документа до получения результатов рассмотрения в личном кабинете.

Исключение составляет момент, когда данная услуга не предоставляется госпорталом. В этом случае предлагается ссылка на прокурорский сайт, где такой сервис доступен всем гражданам, без исключения.

Также всегда остается возможность передать обращение в надзорный орган в бумажном варианте. Для этого необходимо скачать и распечатать образец заявления в прокуратуру или образец письма в прокуратуру.

Как подать жалобу на судебного пристава через «Госуслуги»

Деятельность органов государственной власти строго регламентирована. Все ее нюансы регулируются соответствующими нормативно-правовыми актами.

Контроль за исполнением вступивших в силу решений суда выполняется Федеральной службой судебных приставов. Сотрудники этой инстанции наделены широким кругом полномочий, которые позволяют оказать помощь пострадавшему добиться справедливости. Но иногда случается, что исполнители выполняют свою работу некачественно. В такой ситуации гражданин должен знать, куда можно обратиться с жалобой. Документ может быть направлен одновременно в несколько государственных учреждений. Чем раньше это сделать, тем быстрее человек восстановит свои права.

Как подать жалобу на судебных приставов через «Госуслуги», а также другие варианты приведены далее.

Когда можно жаловаться

Прежде чем подавать заявление на судебного исполнителя, необходимо удостовериться, что права человека действительно нарушены.

Совет: Специалисты рекомендуют подробно изучить положения Федеральных законов №118 и №229.

Закон о приставах четко регламентирует представление о личности государственного служащего. В нормативном документе содержится список обязанностей исполнителя. В нем фиксируются:

  • требования к соискателю на должность судебного пристава;
  • полномочия лица в должности;
  • права и обязанности сотрудника;
  • гарантии социальной и правовой защиты специалиста;
  • нюансы финансирования работы ФССП.

Закон №229 регламентирует процесс исполнения судебных решений. В нем содержатся следующие сведения:

  • сроки исполнения решений;
  • нюансы ведения исполнительных производств;
  • права и обязанности участников;
  • разрешенные действия при взыскании задолженности;
  • особенности обжалования.

Жалоба на судебного исполнителя может быть составлена тогда, когда он вышел за границы своих законных полномочий или отвечает отказом на выполнение предписанных законом действий.

Куда подавать жалобу

Заявление на судебного исполнителя может быть подано должностному лицу, которое отвечает за действия пристава. Также оно может быть направлено в следующие государственные учреждения, которые могут повлиять на исполнение решения суда:

  1. Управление ФССП РФ.
  2. Суд по месту работы пристава.
  3. Администрация Президента РФ.
  4. Прокуратура.

Эксперты рекомендуют сначала обратиться к руководителю судебного исполнителя. Если это действие не принесет желаемых результатов, то можно привлекать другие инстанции.

Как подается

Заявление на исполнителя следует подавать в срок 10 дней. Началом отсчета считается дата получения сведений о нарушенных правах. После истечения этого времени жалоба не будет принята.

Справка: Длительность периода может быть увеличена, если у гражданина имеются уважительные причины для несвоевременной подачи заявки. Например, болезнь, опоздание письма от пристава, долгая командировка и др.

Юридическая неграмотность не входит в список уважительных причин. Срок обработки и рассмотрения письменного заявления не может превышать 3 дня. После завершения этого времени госорган должен предоставить решение в бумажном виде. Руководитель судебного исполнителя, получивший жалобу, будет рассматривать ее обоснованность и прекратит неправомерные действия пристава. Также он может отказаться от выполнения требований пострадавшего лица.

О том, как подать жалобу на пристава через «Госуслуги», описано далее.

Как подать заявление через онлайн

Единый портал «Госуслуги» представляет собой интернет-ресурс, который создан в целях предоставления гражданам справочно-информационных сведений о тех или иных государственных сервисах. Также на сайте возможно подать заявление на получение различных документов, жалобы и пр. Ресурс позволяет населению получить ответ на запрос в режиме онлайн. Иногда сервис называют «электронным правительством».

[1]

Подача жалобы на судебного пристава через «Госуслуги» осуществляется согласно действующему регламенту досудебного обжалования государственной услуги. Выполнить это действие несложно. Алгоритм действий следующий:

  1. Авторизоваться на портале под своим логином и паролем.
  2. Перейти в раздел «Досудебное обжалование».
  3. Выбрать услугу или документ, которые хотел получить пользователь.
  4. Указать дату получения услуги и учреждение, куда обращался пользователь, а также найти его на карте.
  5. Указать причину подачи заявления и предоставить объяснения (при необходимости). Также можно приложить поясняющие материалы: фотографии, видео- и аудиозаписи и пр.
  6. Прописать свои требования, то есть пояснить, что хочет получить пользователь в итоге.
  7. Проверить все введенные данные на правильность, указать желаемый способ получения ответа и кликнуть по кнопке «Отправить».

Электронная жалоба будет рассматриваться в течение 15 рабочих дней с даты ее подачи. После этого гражданину будет направлено ответное письмо.

Важно знать: Интернет-сервисы не позволяют пользователю оспорить действия судебного исполнителя, так как в данном случае не соблюдается порядок личного обращения и подписи в ФССП.

Как пишется

Федеральным законом № 229 (ст.124) определены форма, содержание и порядок оформления жалобы на судебных исполнителей.

Читайте так же:  Проверка соответствия инн и снилс

В заявлении обязательно указывается следующая информация:

  • контакты судебного исполнителя, на которого подается заявка;
  • контактные данные заявителя, включая адрес его прописки;
  • причины написания жалобы;
  • суть вопроса( требования должны быть сформулированы четко и понятно).

При этом необходимо проверить текст на наличие ошибок. Исправления в письменном варианте заявления не допускаются. Текст должен быть изложен в деловом стиле. Заявителю следует избегать двусмысленных фраз и не допускать некорректных выражений.

Таким образом, подача жалобы на пристава через «Госуслуги» — наиболее быстрый и удобный вариант оспорить действия судебного исполнителя. При этом пользователю будет направлен официальный ответ в желаемой форме (на бумаге или в электронном виде) и предпочтительным способом (почтой, личным получением в госучреждении, на электронный адрес).

Остались вопросы?

Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

Как получить ИНН на ребенка через «Госуслуги»

Как взять справку 2-НДФЛ через «Госуслуги»

Что еще почитать?

Судебный Пристав Озерский ВАШ №1 снял с расчетного счета ООО «СТРОЙТЕХИНВЕСТ 14» 60000, и выставил картотеку заблокировав денежные средства на общую сумму 150 000, номера постановлений вымышленные, после обращения в ГИБДД РОССИИ с этими постановлениями над нами посмеялись и сказали решайте вопрос с приставом. Мы не знаем что он от Вас хочет. Мы тоже не знаем что хочет пристав? Вымогает взятку или просто не соответствует данной должности! Огромная просьба разобраться и принять меры к данному должностному лицу. И так деньги очень сложно заработать, а когда должностное лицо снимает деньги и останавливает платежи в бюджет и НДС, мы не заслуженно несем потери от налоговой попадая на штрафные санкции ! Что это за разбой!

судебный пристав СТРУЧКОВА КРИСТИНА ГЕННАДЬЕВНА ПО АДРЕСУ Крутицкий валд 18стр2-3 незаконно сняла со счета деньги и арестовала счет налог на землю был уже уплачен наши приставы отстают от жизни не проверяя ни какую информацию главное содрать с людей побольше разберитесь пожалуйста Господин Путин В.В очень буду вам благодарна т к воспитываю деток одна каждая копейка на счету

Оплатил свою задолжность, предводительно согласовав с пристовом Салдайс Солвита Лаймоновна .
Спросил когда будет снята задолжнось мне сказали в первый рабочий день,оплатил 01,05,2019
07,05,19 не арест не задолжность не были сняты, 8,05 19 пол дня дозванивался до пристовов.
дозвонивщесь мне говорят что нет реквезитчиков и мой платеж не видят и от того снять не могут арест,я обьяснил всю ситуацию что у меня сьемная квартира и мне за нее платить 12,05,19 ,а 8,05,19 мне на карту придет зарплата и ее спишут за задолжность .Мне сказали что хорошо сейчас переам ващи даные и с вас снимут арест .после всего этого 11,05,19 я пробую снять деньги и не могу потому что там арест и с меня еще списывают задолжность хотя она оплачина полностью.
Итог мне платить заквартиру не чем я влезаю в долги..что бы заплотить за квартиру и на что то жить ,Банк не чего сделать не может ,Пристов бездействует.

Здравствуйте, примите меры в отношении судебного приистава Львовой Юлии Сергеевны, данный сотрудник халатно относится к своим должостным обязанностям. С моего вклада(расчетного счета) были взысканы денежные средства Львовой Ю.С. по исполнительным делам 51273/18/50061 от 13.02.18 на сумму 3999 руб. и 237646/18/50061 от 10.04.18 на сумму 2499 руб., далее уже 17.06.19 уже с моей карты Львова Ю.С. взыскала повторно те же суммы, по тем же самым производственным делам! Что за беспредел творит данный сотрудник взыскивая вторично деньги с моих счетов! Прошу принять меры и вернуть мне на карту мои деньги и наказать за такую работу Львову Ю.С.! Иначе я буду жаловаться во все вышестоящие инстанции и подам на вашу органицацию в суд!

Судебные приставы сняли с меня без суда с моим участием деньги за не мои штрафы . Машина продана 23 октября 2018. Документ есть. Продана автосалону Рольф Химки. Салон продал машину в январе , новый хозяин накатал штрафы
Я многодетная мать а мне арестовали карты
требую вернуть все что у меня списали . Пристав Ахмедова на Югорском. я живу на Фестивальной , мне пришлось туда ехать и мне там отказали в возврате моих денег , сказав что у них не было сведений о моей машине. Это не мои заботы ! Я продала автосалону!

Видео (кликните для воспроизведения).

Судебный пристав-исполнитель Желтоухова Валерия Валерьевна Славянской ССП на мое обращение стала грубить и оскорблять, только потому что я пришла вовремя обеденного перерыва, о чем в графике работы не было никакой информации и оскорбила она не только меня но и других граждан которые так же обратились в каб. №7. Причем не только Желтоухова В.В. но и все кто находились в этом кабинете вели себя не достойно своей должности. На следующий день 27.08.19 я пришла как положено в часы приема предоставила справки об отсутствии задолженности судебному приставу-исполнителю Кальметьевой Кристине Ильдаровне, она меня убедила что все судебные дела она закроет и что я ничего не должна, но буквально через какое то время у меня снова стали списываться денежные средства с карты в счет погашения задолженности. У нас что судебные приставы живут на какой то отдельной планете и не имеют связи с другими службами? или это делается для того чтобы создать лишние проблемы. что бы жизнь медом не казалась?

Источники


  1. Оксамытный, В.В. Теория государства и права / В.В. Оксамытный. — М.: ИМПЭ-ПАБЛИШ, 2004. — 563 c.

  2. Астахов, Павел Правописные истины, или Левосудие для всех / Павел Астахов. — М.: Эксмо, 2016. — 368 c.

  3. Мацкевич, И.М. Организация научной деятельности и выполнение научных работ по юриспруденции. Научно-практическое пособие / И.М. Мацкевич. — М.: Проспект, 2017. — 915 c.
  4. Акции. Судебная практика, официальные разъяснения, образцы документов. — М.: Издание Тихомирова М. Ю., 2016. — 930 c.
  5. Торгашев, Г.А. Методика преподавания юриспруденции в высшей школе / Г.А. Торгашев. — М.: ГОУ ВПО «Российская академия правосудия», 2014. — 463 c.
Написать заявление в прокуратуру через госуслуги
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here