Возврат товара в салоны мегафон

Советы опытных юристов по теме: "Возврат товара в салоны мегафон". Если нужна дополнительная консультация - обратитесь к дежурному специалисту.

Сроки возврата телефона в салон мегафон

Самара Вы зачем мне поясняете ситуацию с некачественным тоыаром. Скажите, можно ли основываясь на ст 12 произвести возврат?

Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения – вы вправе вернуть мегафон с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился. На следующий день обнаружилось, что кнопка возврата не срабатывает в некоторых положениях, и мы снова поехали в этот салон.

Как вернуть купленный мобильный телефон в интернет магазин МегаФон?

Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет. Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона.

Указанная норма при купле-продаже в интернет-магазинах применяется без оговорки на Перечень, поэтому можно возвращать любой непродовольственный товар – от велосипедов и нижнего белья до телефонов, ноутбуков и телевизоров. Обязательное условие – сохранность товара, упаковки, других потребительских свойств.

Если продавец отказывается от исполнения своих законных обязанностей, то необходимо передать ему досудебную претензию, не поможет – обращайтесь в суд.

Путь на сайте (хлебные крошки)

Этот оказался урезанной моделью нормального аппарата. Меня об этом не предупредили Ответы юристов (5) Илья, ответ из личной суд.практики.

Закон о защите прав потребителей (далее – Закон) обязательный для исполнения во всех торговых точках на территории России. Но некоторые из них вводят свои правила, которые позволяют им улучшить конкурентное преимущество. Это допускается, если права потребителя в соответствии с действующим законодательством не ущемляются. В противном случае, такие нормы в виде инструкций, приказов считаются недействительными, следование им относится к нарушению Закона.

В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.
Под вывеской Мегафон сейчас можно встретить салон, где вам не только помогут с выбором тарифного плана, подключением услуг и другими вопросами, связанными с сим-картой, но и помогут выбрать телефон. Вот о них сейчас и поведём разговор. Мы затронем вопрос возврата телефонов в магазин. Причины могут быть разные – не понравился или сломался. Мы рассмотрим права покупателя в каждом из этих случаев. Мы не станем делить телефоны на те, которые продаются под логотипом «Мегафон» и остальные, поскольку правила для всех одинаковые, а под надписью «Мегафон» скрываются обычные, знакомые нам производители: ZTE, Huawei, Alcatel.

Как происходит возврат товара в Связном (Евросети, МТС и Мегафон)?

Если в 2019 году вы задались вопросом – можно ли вернуть мегафон обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать.
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Купила телефон Nokia 7230 у дилера «Мегафон», через полгода сломался динамик, телефон на ремонт не берут, отправляют в сервисный центр, взамен (на время ремонта ничего не предоставляют), телефон нужен для работы.
При этом возврат товара не означает, что за него сразу вернут деньги. Альтернатива – обмен, ремонт, снижение стоимости. Это зависит от ситуации и требований покупателя. Телефон входит в перечень товаров, которые не подлежат обмену (далее – Перечень), если они в рабочем состоянии. Поэтому вернуть в четырнадцатидневный срок исправный смартфон только по той причине, что он не подошел по цвету или форме, без согласия продавца нельзя.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. изучаем правовые основы

Так, по истечению 15-дневного срока требования о возврате или обмене сотового телефона подлежат удовлетворению только в одном из следующих случаев: При этом наличие возможности устранить недостаток технически сложного товара само по себе не означает, что такой недостаток не является существенным недостатком товара. Актуальным вопросом судебной практики является определение — какой из недостатков считать существенным.

На следующий день обнаружилось, что кнопка возврата не срабатывает в некоторых положениях, и мы снова поехали в этот салон. Возврата денег или замены телефона мы не добились, т. к. консультанты твердили одно и то же, а именно: телефон является технически сложным устройством, вы можете сдать его на экспертизу. Позже написали претензию, ответом на которую через несколько дней послужило то же самое-телефон предлагали сдать на экспертизу и выявить дефект. 16 июля телефон забрал курьер. Через обещанный срок (21 день) телефон не вернули, а когда мы позвонили по указанному номеру в квитанции, нам ответили, что телефон сейчас находится в ремонте, хоть и нам объясняли, что будет проведена только экспертиза.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.Статья 475 ГК 1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. 2.

Образец об обмене или возврате мобильного приведен в рамках статьи «Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон». Кроме того, Вы можете ознакомиться с инструкцией о том, как составить претензию Руководителю ООО “Сервис-Центр”, проживающего по адресу: Санкт-Петербург, Московский пр-т, д.

Читайте так же:  Важность открытия офиса в крыму

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:обнаружение существенного недостатка товара;В соответствии со ст. Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать мегафон и возникла необходимость его вернуть. Теперь необходимо определиться со следующим.

Вопрос 27551 Могу ли я обменять телефон в 14 дневный срок. В салоне мегафон где

В соответствии со ст.21 ЗоЗПП Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет.

Продавцы же в этом отказывают. Кто прав? Мы привыкли винить во всём продавцов. В данном случае они правы и действуют в рамках закона. Приведённая выше статья не распространяется на некоторые группы товаров. Их перечень устанавливает Правительство Российской Федерации. Телефоны относятся к технически сложным товарам бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.

Закон о защите прав потребителей (предусмотрены следующие обязательства), и при этом в свою очередь прокурор вправе обратиться в суд с заявлением о возмещении убытков.

В соответствии со ст. 21 «Закона о защите прав потребителей» Вам обязаны вернуть деньги или осуществить обмен, после проведения экспертизы (но не более 20 дней) так как товар ненадлежащего качества. Если продавец отказывается от исполнения своих законных обязанностей, то необходимо передать ему досудебную претензию, не поможет – обращайтесь в суд.

Вы можете обратиться в ОСП УФССП России Вашего региона с Заявлением (2 экземпляра) на имя старшего судебного пристава начальника ОСП УФССП , главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, приложите исполнительный лист.

Если телефон неисправен, продавец имеет право провести экспертизу и его ремонт. На проверку отводится 30 дней, максимальный срок восстановления работоспособности не может превышать 45 дней.
Если так прям интересно, то можете написать претензию в Мегафон, чтобы Вас рассматривали в индивидуальном порядке, но это вряд ли». Подскажите, пожалуйста, что я могу сделать в такой ситуации, разве я не имею права вернуть деньги, на основании имеющихся у меня документов?

В большинстве случаев для того, чтобы вернуть мегафон обратно продавцу (уполномоченному лицу) требуется лишь ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть вам деньги.
Нередко, когда поднимается вопрос про возврат товара в Связном, Евросети, МТС и Мегафоне и другие крупные торговые сети пытаются предоставить дополнительные преимущества для потребителя. Например, срок обмена товара увеличивается до 30 дней, разрешается возвращать технически сложные устройства и т.п.

Как видим, спорить здесь бесполезно, писать претензии бессмысленно. Обращаться в суд – заведомо проигрышное дело. В данном случае можем только посоветовать быть внимательным в выборе телефонов. Лучше потратить время на выбор: тщательно осмотреть и проверить все интересующие вас функции ещё в магазине, почитать отзывы на модель в интернете, изучить детальные обзоры.
Возврат товара в магазин – весьма неприятная процедура, с которой приходится сталкиваться некоторым покупателям. Чтобы быть уверенным в своей правоте во время общения с представителями фирмы, необходимо как следует подготовиться.

Бланки заявлений

Бланки заявлений

  • Компания
    • О компании
    • Новости
    • Условия оказания услуг
    • Политика конфиденциальности
  • Организациям
    • Инвесторам
    • Прессе
    • Сотрудничество
    • Лицензии
  • Работа в МегаФоне
  • English

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов Cookies и других пользовательских данных, в соответствии с Политикой конфиденциальности.

[2]

Салон мегафон правила обмена товара

Обмен и возврат товара надлежащего качества. Покупатель имеет право на обмен и возврат Товара в магазине по месту покупки в течение 14 четырнадцати дней. Датой покупки Товара, купленного в магазине, считается дата получения Товара, указанная в кассовом чеке. Согласно ст. При отказе покупателя от Товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную покупателем по договору, не позднее чем через 7 семь дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования. Для возврата Товара необходимо заполнить заявление.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

«МТС» и «МегаФон» начали бесплатный обмен старых смартфонов на полностью новые

Старые смартфоны марок Apple iPhone, Samsung, Sony или LG можно сдать в салоны компании, а взамен получить скидку на покупки любого другого устройства, страховки или услуг оператора. Сдать можно смартфоны без существенных внешних повреждений корпуса и экрана, с работающими кнопками, без признаков повреждений от контакта с водой.

А как принять участи в программе разбирается ИА AmurMedia. Можно его, конечно, отдать ребенку или родителям, но вдруг он еще на что-то сгодится? Если хотите, чтобы отслуживший свое аппарат действительно принес пользу, то стоит воспользоваться программой «Трейд ин» от «МегаФона».

Сумма скидки зависит от состояния гаджета, но об этом позже. В рамках программы не предусмотрена возможность выплаты денег. То есть, сумма скидки не выдаётся на руки, а засчитывается в стоимость нового товара например, смартфона либо услуги в салонах «МегаФон».

Могу ли я с помощью «Трейд ин» приобрести их в рассрочку? Но стоит учесть, что скидку нельзя использовать в качестве первоначального взноса по кредиту или рассрочке. Как принять участие в программе? Все очень просто — всего три шага отделяют вас от заветной скидки: Вы выбираете товар или услугу их стоимость не должна быть меньше суммы скидки.

Вот и всё. Теперь вы счастливый обладатель нового смартфона. С вами заключают договор купли-продажи, и скидка идет в зачёт покупки нового товара. Сделка должна быть совершена в том же офисе и в тот же день, когда сдается старое устройство.

Читайте так же:  Больничный лист после закрытия месяца

Одно из главных требований — устройство должно быть рабочим, без признаков контакта с водой и существенных внешних повреждений корпуса и экрана, с работающими кнопками. Список требований и ограничений к устройствам выглядит так: Устройство включается 2. Экран работает и реагирует на нажатия.

Экран не разбит есть, правда, и список исключений, о нем можно спросить у консультанта 4. Сканер отпечатка пальца если он есть работает 5. Могу я сдать сразу несколько дешёвых смартфонов и получить хорошую скидку на новый аппарат?

При этом сдающий должен быть старше 18 лет и иметь при себе паспорт. И ещё:

[1]

Какие права у потребителя при возврате любого товара по закону?

Старые смартфоны марок Apple iPhone, Samsung, Sony или LG можно сдать в салоны компании, а взамен получить скидку на покупки любого другого устройства, страховки или услуг оператора. Сдать можно смартфоны без существенных внешних повреждений корпуса и экрана, с работающими кнопками, без признаков повреждений от контакта с водой. А как принять участи в программе разбирается ИА AmurMedia. Можно его, конечно, отдать ребенку или родителям, но вдруг он еще на что-то сгодится? Если хотите, чтобы отслуживший свое аппарат действительно принес пользу, то стоит воспользоваться программой «Трейд ин» от «МегаФона». Сумма скидки зависит от состояния гаджета, но об этом позже.

Отказ ОАО Мегафон в возврате или обмене смартфона

В прошлом году я купила в салоне МТС телефон за 15 рублей. Он не работал, но вернуть сразу не получилось. Меня отбривали отписками, я мучилась с нерабочим телефоном, но всё же отсудила 54 рублей компенсации у салона. Расскажу свою историю, чтобы вы тоже могли отстоять свои права и вернуть деньги, если купите некачественный товар. Приходилось блокировать и разблокировать, чтобы пользоваться. При этом постоянно выскакивают последние закрытые приложения и вкладки, а телефон сам звонит контактам из списка вызовов. Сдала телефон на проверку качества по гарантии через два дня после покупки.

Возврат товара ненадлежащего качества в течении 14 дней

Полезные материалы: В соответствии с действующим законодательством, пользователь мобильной связи имеет право вернуть переведённые средства при условии наличия весомых доказательств пополнения счёта указанного номера телефона. Ошибочное пополнение мобильного телефона вне зависимости от оператора должно быть исправлено в правовом порядке. В большинстве случаев процедура проводится по терминалу.

Какие права у потребителя при возврате любого товара по закону?

Как вернуть деньги, если не сохранился чек? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации: В него с года было внесено 18 дополнений и изменений.

Бесплатный обмен смартфонов заработал в салонах «МТС» и «МегаФон»

Заберите его обратно Очень часто покупатели приходят с подобной просьбой в магазин. Бывает так, что купив модель, которая в магазине всем была хороша, на деле оказывается не очень удобной в использовании. Кому-то экран не очень яркий, кому-то камера не чётко фотографирует, другим телефонная книга неудобная. Причин множество. Покупатели ссылаются на то, что внешний вид у аппарата идеальный, 14 дней с момента покупки не прошло, значит можно вернуть. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Продавцы же в этом отказывают.

Мегафон правила обмена телефонов

RU юристов сейчас на сайте Категории Защита прав потребителей Здравствуйте. Как написать претензию на обмен телефона, если срок ремонта по гарантии превысил 45 дней? Как правильно сделать обмен телефона при третьем ремонте? Ответы юристов 5 Все услуги юристов в Москве Претензионная работа с поставщиками Москва от руб.

Союз Alibaba, «Мегафона», Mail.ru и РФПИ претендует на лидерство в онлайн-торговле

Kuputo дней назад Ну что ты как маленький,- » недостатки, даже не относящиеся к существенным» это из серии моей жене не понравился цвет телефона и т. Возврат качественного телефона возможен только если Вас ввели в заблуждение при покупке или не предоставили необходимую информацию о товаре см. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации 1. Потребитель имеет право вернуть некачественный телефон продавцу и потребовать возврата уплаченных за бракованный телефон денег, в течение 2-х лет с момента покупки см. В течение всего срока гарантии продавец обязан доказывать, что требования потребителя не правомерны то есть что недостатков нет или за них несет ответственность потребитель см.

Рассрочка мегафон

Однако если продавец отказывается принимать бракованный товар, стоит проконсультироваться со специалистами относительно правомерности его действий. Наши сотрудники регулярно фиксируют жалобы потребителей на нарушения со стороны продавцов во время возврата некачественного товара. Возврат товара в Мегафон вам помогут осуществить наши опытные специалисты. Мы уже неоднократно сталкивались с подобными обращениями, а потому поможем вам решить спор в досудебном порядке или будем отстаивать ваши интересы в суде. Также при необходимости наши специалисты организуют проведение независимой экспертизы. К нам обратился гражданин с жалобой, что он не смог осуществить возврат товара в Мегафон.

То, как вернуть деньги за телефон, зависит от причин: Но для перечисления денег обязательно писать заявление с указанием реквизитов счета. Брак Возврат телефона ненадлежащего качества производится с учетом обстоятельств:

Сломался телефон на гарантии купленный в Мегафоне

Содержание статьи

Отказали в претензии на расторжение договора купли-продажи неисправного смартфона

Чуть больше года назад в магазине оператора сотовой сети МегаФон покупал смартфон за 19990.

Работал исправно почти год, и за месяц до истечения гарантийного срока, у него обнаружилась неисправность, а точнее перестала работать «верхняя шторка». Сразу же после этого, буквально на следующий день обнаружились битые пиксели с одной стороны экрана. Телефоном пользовался только дома, и уверен что он не падал.

Решил узнать свои действия для ремонта или что там мне полагается в таких случаях. Пришел в магазин, где и покупал телефон. Там мне дали адрес сервисного центра куда мне надо было его и нести. Приехал в сервис, а там сказали, что данная марка телефонов (HTC) ремонтируется только в официальных сервисах, и что на основании их заключения они будут решать, гарантийный это случай или нет. Позвонил в сервис. Там мне сказали, что отремонтируют, но только за деньги и что заключения они не дают физическим лицам. Замкнутый круг получается.)

Читайте так же:  Вавилова 59 памятники для участников вов

После долгих мытарств, которые длились неделю, я решил плюнуть и расторгнуть договор купли-продажи. Написал заявление, отнес в офис. Там его приняли, зарегистрировали, и. ничего. Месяц я ждал ответа. Прихожу через месяц в офис поинтересоваться ходом дела, а там мне говорят, что никакого заявления и нет. Благо я составил заявление в 2-х экземплярах. Не стал поднимать ор, дал им отсканировать мою копию и пошел домой. Через пару дней мне приходит смс, что принято решение по моему заявлению. Ответ решения прилагается.

Вопрос вот в чем: что мне делать со всем этим сейчас? Пользоваться дальше этим телефоном не хочу (разочаровал производитель. Заявлялось обновление ОС, но так и не выпустили его).

При покупке какого-либо товара или услуги, важнейшим фактором является наличие гарантии. Мегафон — это магазин с многолетней историей и безупречной репутацией, поэтому гарантии и забота о клиенте стоят во главе. Приобретая товар в Мегафон Вы можете быть твердо уверены в его качестве.

Видео (кликните для воспроизведения).

Как правило, при возникновении гарантийного случая, товар без лишних вопросов заменяется на аналогичный или возвращается полная сумма оплаты.

  • Города
  • г. Москва 301
  • г. Санкт-Петербург 104
  • г. Казань 58
  • г. Красноярск 43
  • г. Ростов-на-Дону 39
  • г. Астрахань 37
  • г. Новосибирск 36
  • г. Уфа 36
  • г. Екатеринбург 35
  • г. Волгоград 35
  • Акции
  • Скидки и акции МегаФон в г. Сегежа
  • Скидки и акции МегаФон в г. Онега
  • Скидки и акции МегаФон в г. Рощино
  • Скидки и акции МегаФон в г. Коноша
  • Скидки и акции МегаФон в г. Нерехта
  • Скидки и акции МегаФон в г. Волгореченск
  • Скидки и акции МегаФон в г. Плес
  • Скидки и акции МегаФон в г. Духовщина
  • Скидки и акции МегаФон в г. Верхнеднепровский
  • Скидки и акции МегаФон в г. Починок
  • Каталог товаров
  • Каталог товаров МегаФон в г. Сегежа
  • Каталог товаров МегаФон в г. Онега
  • Каталог товаров МегаФон в г. Рощино
  • Каталог товаров МегаФон в г. Коноша
  • Каталог товаров МегаФон в г. Нерехта
  • Каталог товаров МегаФон в г. Волгореченск
  • Каталог товаров МегаФон в г. Плес
  • Каталог товаров МегаФон в г. Духовщина
  • Каталог товаров МегаФон в г. Верхнеднепровский
  • Каталог товаров МегаФон в г. Починок
  • О компании
  • Компания «МегаФон» — один из ведущих российских операторов связи. «МегаФон» работает во всех сегментах телекоммуникационного рынка России. Компания и ее дочерние предприятия располагают всеми необходимыми лицензиями и работают во всех регионах России, а также в республиках Абхазия, Южная Осетия и Таджикистан.

    «МегаФон» первым в России ввел в коммерческую эксплуатацию сеть 3G. В июле 2012 года «МегаФон» получил одну из четырех лицензий на предоставление услуг 4G/LTE в Российской Федерации сроком на 10 лет и уже предоставляет такие услуги в более чем 50 регионах страны.

    Если вы нашли ошибку, выделите ее и нажмите Shift + Enter или нажмите здесь, чтобы сообщить нам.

    Спасибо за Вашу помощь, мы исправим ошибку в ближайшее время.

    Можно ли обменять телефон мегафон

    Возврат телефона надлежащего качества в салон «Мегафон»

    О возврате непродовольственного надлежащего качества товара в течении 14 дней. Продавец ( заметьте пока что продавец) сказала мне, что сотовый телефон входит в .

    Но вот на официальном сайте закона ЗПП. вывешивалось пояснение: » Покупатель вправе в течение 14 дней обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, но других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, либо потребовать возврат денежных средств.

    Кроме того, сотовый не является телефонным аппаратом.

    Таким образом, отказ обменять сотовый

    Возврат мегафона, как вернуть мегафон в магазин и можно ли получить деньги

    Теперь необходимо определиться со следующим.

    Бесплатная консультация юриста по возврату товара! ПОЧЕМУ БЕСПЛАТНО? Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультану в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно!

    [3]

    ���Круглосуточно и бесплатно!

    Купленный Вами мегафон оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак мегафона (поломка в результате заводского брака, плохоработающий товар); брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина;

    Обмен телефона

    N 55 данный товар обмену не подлежит!

    1. Саченков АлексейЮрист, г. Москва
      • 10661ответ
      • 3549отзывов

Получаются я не могу обменять телефон на другой, все плёнки и чеки есть полная комплектация телефона?димаНе то, что бы не можете- у продавца нет такой обязанности в данном случае, право есть — а обязанности нет!какой перечень товаровдимаПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ1.

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми)

  • 3549отзывов
  • 10661ответ
  • Можно ли вернуть телефон мегафон если он стал выключаться

    3 После этого сдайте телефон на экспертизу, по результатам которой и по истечении срока в 10 дней в случае принятия соответствующего решения, вам вернут потраченные деньги.

    Продавец, скорее всего, будет настаивать на обмене, но вы можете требовать именно возврата денежной суммы.

    Внимание В случае наличия внешних повреждений или отсутствия одного из комплектующих, решать вопрос придется через комитет по защите прав потребителей.

    Важно Возврат телефона, купленного через интернет-магазин Вернуть неподошедший телефон, купленный в интернет-магазине или по телефону, можно до момента получения товара и в течение 7 дней с момента получения.

    Как поменять новый исправный телефон на другую модель в мегафоне

    « Внимание По мнению продавцов… сотовый телефон, являясь бытовой радиоэлектронной аппаратурой, относится к технически сложным товарам бытового назначения и обмену не подлежит», – констатируют в федеральной службе.

    Читайте так же:  Акт рекламация на бракованное оборудование

    « Следовательно, наименование товара «сотовый телефон»

    является обиходным и данный товар не относится к классу продукции – бытовая радиоэлектронная аппаратура. Инфо В данной статье рассматривается типовая ситуация. Обратитесь за бесплатной консультацией по этой ссылке.

    Узнайте, можно ли осуществить обмен телефона в магазине с доплатой или без. Рассмотрим два возможных

    Обмен телефона в салоне мегафоне

    Важно Не более двух штук из одних рук Федеральный оператор «Мегафон» запустил программу trade-in в 47 городах России.

    Внимание В рамках акации старые смартфоны производства компаний Apple и Samsung предлагается сдать в салонах связи компании в зачет скидки на оплату покупки любого другого устройства производства любой компании, а также страховки или услуг, предоставляемых в торговых точках «Мегафона». Впервые о запуске пилотной программы trade-in на старые смартфоны Apple и Samsung «Мегафон» объявил в Москве в декабре 2019 г.

    Категории Защита прав потребителей Ситуация развивалась следующим образом: Купил в кредит в салоне связи «Мегафон» смартфон Nokia Lumia 920. Он оказался бракованным, сдал его в сервис по гарантии.

    Спустя месяц он вернулся ко мне том же состоянии. (неисправном) Пошел с ним в салон ( кредит был выплачен к тому моменту на 60 процентов ) Мне сказали, т.к.

    Как поменять телефон?

    Я сам по профессии инженер и понимаю, в чем может быть дело.

    Там сгорел вайфай модуль, он на плате отдельным чипом.

    Это будут менять его перепаивать, припой флис не лучшим образом сказутся на ттх телефона. 10 Февраля 2015, 17:40

    1. Юрист, г. МоскваОбщаться в чате Здравствуйте Александр! В соответствии во ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителя»:1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

    Могу ли я вернуть или обменять телефон в салоне Мегафон?

    Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.Статья 475 ГК 1.

    Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. 2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться

    Мегафон возврат телефона не понравился

    Это правило касается только товаров, внесенных в специальный перечень №575, который был утвержден Правительством РФ. Если менеджер магазина будет стоять на своем, распечатайте и покажите ему данный нормативно-правовой акт.

    2 Вы имеете полное право вернуть в магазин телефон, который был вами приобретен недавно при наличии у него брака или иных технических недостатков. Собственноручно на листе бумаги формата А4 напишите претензию продавцу. Она должна быть составлена в двух экземплярах, содержать в себе требование о расторжении договора купли-продажи, но никак не обмена мобильного устройства на другой аппарат.

    F_e_d_o_r_o_v Один экземпляр претензии обязан подписать директор или администратор торговой точки.

    Возврат товара в салоны мегафон

    Касается он ошибочного платежа и возврата средств. Дело было на работе. Сотруднице велели пополнить баланс рабочего мобильного номера МТС. Учитывая, что в офисе меня считают самым продвинутым в вопросах сотовой связи, чтобы спасти бедную сотрудницу, мне вручили чек и послали возвращать или переводить платеж. Поэтому силами салона связи отозвать платеж было уже невозможно и необходимо обращаться конкретно в МегаФон.

    Как вернуть деньги за телефон. Самые популярные «разводки» салонов сотовой связи.

    Товар был доставлен курьером мне на дом. Рязань, улица Свободы, дом 11 с неисправностью аппарата — телефон не обнаруживал вставленные в него сим-карты, звонки совершать было не возможно. В ответ мною было составлено и передано под роспись сотруднику салона связи заявление с требованием замены неисправного аппарата на товар такой же модели и комплектации. Что и было мною сделано 05 мая года с составлением соответствующего документа. Рязань, улица Свободы, дом 11 сотрудник интернет-магазина выдал новый аппарат Nokia 6.

    То есть полноценно использовать аппарат не представляется возможным. Обратившись в салон связи, где после первой неисправности мне выдавался новый смартфон, я потребовал вернуть мне уплаченный денежные средства за бракованный телефон.

    Мною была составлена претензия об отказе от гарантийного ремонта либо обмена и с требованием о возврате стоимости смартфона. Данную претензию принимал сотрудник — Ш-ва О. При визите 8 сентября года истек дневный срок ответа на претензию в салон связи по адресу г. Рязань, улица Свободы, дом 11 выяснилось, что г-жа Ш-ва не стала регистрировать в системе мою претензию должным образом и просто выбросила оригинал документа копия с её подписью у меня имеется.

    Мне пришлось снова подавать претензию на возврат денежных средств — её номер Также к претензии приложен официальный ответ Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Рязанской области, который дан на мой запрос по сложившейся ситуации.

    Отзывы о МегаФоне (MegaFon)

    Хотел бы рассказать, как я не чиню, купленную мной технику, а просто забираю бабло. На моем счету уже 2 истории. Покупаю телефон в «Мегафоне» проходит 9 месяцев и в один прекрасный день телефон перестает включаться, иду в мегафон. Так и так прошу вернуть деньги — продавщица смеется, мол магазин вообще не принимает ни чего идите в наш СЦ там вас обслужат. Думаю ОК. Согласно ст. Если магазин не удовлетворит требования, согласно заявления — буду вынужден обратиться суд. И согласно ст. И я также оставляю за собой право осветить данный случай в СМИ и сообщить о возможности привлечения к административной ответственности по ст. Нести телефон В СЦ я отказываюсь согласно п.

    Читайте так же:  От сплетников завистников клеветников

    «МегаФон» и «МТС» предлагают сменить старый смартфон на новый без доплат!

    Как вернуть деньги за телефон. Опубликовано 13 июня г. Сегодня мобильные телефоны есть почти у всех — от маленьких детей до бабушек и дедушек. Спрос рождает предложение, поэтому салоны сотовой связи открываются на каждом шагу. Купить телефон — проще простого, были бы деньги, и даже если их не хватает, всегда можно оформить кредит прямо в магазине. Однако сложности начинаются сразу при использовании телефона: количество жалоб потребителей на некачественные мобильные телефоны постоянно растет.

    Сервисный центр Мегафон

    Но некоторые из них вводят свои правила, которые позволяют им улучшить конкурентное преимущество. Это допускается, если права потребителя в соответствии с действующим законодательством не ущемляются. В противном случае, такие нормы в виде инструкций, приказов считаются недействительными, следование им относится к нарушению Закона. Положения закона о ЗПП Нередко, когда поднимается вопрос про возврат товара в Связном, Евросети, МТС и Мегафоне и другие крупные торговые сети пытаются предоставить дополнительные преимущества для потребителя. Например, срок обмена товара увеличивается до 30 дней, разрешается возвращать технически сложные устройства и т. Законом разрешается возвращать товар, если он: Исправный, без дефектов — в течение 14 дней после покупки ст. Неисправный — на протяжении 15 дней после покупки или всего гарантийного срока ст. При этом возврат товара не означает, что за него сразу вернут деньги.

    Вернуть телефон в салон

    Его там напрягли заявление написать на экспертизу Телефон забрали Экспертизу сказали сделают до Вопросы такие: Телефон можно вернуть в течении 14 дней? Для начала нужно определиться — надлежащего качества телефон или нет. Если он — надлежащего качества, то возврату, как непонравившийся, он не подлежит. Если он — ненадлежащего качества, то подлежит обмену, ремонту, возврату в течение гарантийного срока. Для возврата денег за товар ненадлежащего качества установлен срок — 10 дней с обращения покупателя.

    Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

    Условия гарантии Обмен и возврат товара ненадлежащего качества В соответствии со ст. Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Для предъявления требований потребителей при обнаружении в товаре недостатков необходимо обращаться по тел.

    Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. Приобрела в салоне Мегафон в Пике телефон к нему защитное стекло и его наклейку на телефон. Стекло наклеили некачественно в результате пробовали переклеить, но не получилось. Как итог отдали мне телефон без стекла а деньги за стекло и его наклейку отказались вернуть.

    Возврат телефона, купленного через интернет-магазин Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. При этом обязательно должен быть сохранен изначальный вид товара и его комплектация, чек или квитанция на приобретение.

    Заберите его обратно Очень часто покупатели приходят с подобной просьбой в магазин. Бывает так, что купив модель, которая в магазине всем была хороша, на деле оказывается не очень удобной в использовании. Кому-то экран не очень яркий, кому-то камера не чётко фотографирует, другим телефонная книга неудобная. Причин множество. Покупатели ссылаются на то, что внешний вид у аппарата идеальный, 14 дней с момента покупки не прошло, значит можно вернуть. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Продавцы же в этом отказывают. Кто прав? Мы привыкли винить во всём продавцов.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Опубликовано: 19 августа Возврат товара в Мегафон, как и в любой другой магазин, не у всех проходит гладко. Однако если продавец отказывается принимать бракованный товар, стоит проконсультироваться со специалистами относительно правомерности его действий. Наши сотрудники регулярно фиксируют жалобы потребителей на нарушения со стороны продавцов во время возврата некачественного товара. Возврат товара в Мегафон вам помогут осуществить наши опытные специалисты. Мы уже неоднократно сталкивались с подобными обращениями, а потому поможем вам решить спор в досудебном порядке или будем отстаивать ваши интересы в суде. Также при необходимости наши специалисты организуют проведение независимой экспертизы. К нам обратился гражданин с жалобой, что он не смог осуществить возврат товара в Мегафон. Почти год назад гражданин приобрел сотовый телефон Asus Zenfone 5 за 9 рублей в салоне связи Мегафон, однако остался не доволен качеством товара. У телефона было выявлено множество дефектов.

    Источники


    1. Петражицкий, Л.И. Теория права и государства в связи с теорией нравственности; СПб: Лань, 2013. — 608 c.

    2. Бегичев, А. В. Обеспечение доказательств нотариусами. Теория и практика / А.В. Бегичев. — М.: Логос, 2014. — 396 c.

    3. Исследования по истории и теории развития авиационной и ракетно-космической науки и техники: моногр. . — М.: Наука, 2011. — 264 c.
    4. Ильин, В.А. История и методология физики. Учебник для магистратуры / В.А. Ильин. — М.: Юрайт, 2016. — 800 c.
    5. Зайцева Т. И., Медведев И. Г. Нотариальная практика. Ответы на вопросы. Выпуск 3; Инфотропик Медиа — М., 2010. — 400 c.
    Возврат товара в салоны мегафон
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here